15天保价：

1、课程页面带有“15天保价”标识的，学员可享受保价承诺，沪江承诺：自课程购买之日起15天内，如同课程销售价格下调，沪江将退还差价。

2、同课程指：课程的课程名称相同、课程大纲相同、课程有效期相同、课程所提供的服务相同，课程所购买的渠道相同。

3、 销售价格是指课程的实时标价，不因表述的差异改变性质。实际支付价格根据课程参加活动，或者学员使用优惠劵、学币等发生变化，不参与保价政策。

4、若学员发现同课程销售价格下调，可立即联系沪江客服，并提供相关课程链接信息或截图。

5、经核实，沪江会将差价在7个工作日内通过支付渠道原路退还。

6、特殊活动课程，包括但不限 “秒杀”、“团购”、“阶梯团”活动，不参与保价政策。