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如何解绑手机号?

第一步:复制链接:https://hj.vc/Ljbe 在浏览器中打开

第二步:输入您的手机号,获取验证码进入下一步,如果您的手机号无法正常接收验证码,可走下方的帐号申诉解绑手机号。

第三步:手机号正常可接收验证码,在操作获到动态码验证登录后,跳转至下一步页面,根据页面方式进行回复短信。


第四步:短信回复成功后,点击页面上方的我已回复,系统在收到您短信后会自动解绑手机号,受理结果将以短信通知,同学点击确定,等待短信通知即可。

短信会稍有延迟,同学耐心等待下,解绑成功后,同学即可通过手机注册新帐号了。


注意:如果以上操作无法解绑手机号,同学可以通过帐号申诉方式进行申诉解绑手机号,方法:您在:https://help.hjclass.com/self-service/appeal

这里提交帐号申诉,选择申诉原因,会发送一个验证邮件到您填写的申诉邮箱中,您点击验证邮件中的链接跳转到申诉资料填写页面,填写您的帐号信息提交,如有特殊的需求,可以在补充说明里面备注您的需求,提交后会在一到两个工作日内邮件回复您。


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