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问题分类
如何领书?

一、什么是班级赠书?

网校针对开通课程的学员的一种优惠措施,不同的课程优惠措施不同。部分课程会有赠书的活动,免费赠送学员对应的书籍或者内部讲义


二、赠书包邮吗?

赠书大陆地区包邮,其他地区需联系在线客服补交运费。


三、如何领取赠书?

PC端:

第一步:进入班级首页,如课程有赠书,在班级首页右侧会有领取赠书的入口,具体如图:

第二步:进入领取赠书页面,填写您的信息,提交申请即可。

第三步:提交申请后,7个工作日客服安排发出,发出后可以进入我的订单中查看。如有问题可咨询在线客服


APP端:

第一步:进入沪江网校APP ,进入班级首页,左滑上方可查看到领书入口,具体如下图:


第二步:进入领取赠书页面,填写您的信息,提交申请即可。

              


第三步:提交申请后,7个工作日客服安排发出,发出后可以进入我的订单中查看。如有问题可咨询在线客服


四、我在国外,赠书怎么寄给我呢?

海外学员申请赠书,是可以寄到国外的,但是需要您自己支付邮费,具体可咨询在线客服


申请赠书时需填写清楚您的详细地址,提交申请后仓库人员会为您的书籍称重,然后邮件告知您具体运费,您支付邮费后会发国际快递给您。


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