欢迎您来沪江客服中心
首页 > 开心词场 > 安卓开心词场 > 生词本数量不对以及同步失败怎么办? 所有产品 >

生词本数量不对以及同步失败怎么办?

1)请检查手机网络,如果是数据流量,将手机网络接入点修改为cmnet或者3gnet,最好是在稳定的wifi网络环境下同步,将手机或者wifi网络设备重启下再试试;
2)删除手机内HJApp/hjwordgames文件夹再重新同步生词本;
3)更换一个wifi环境再试试。

电话客服
4008-220-220

在线反馈