沪江网校首页
沪江网校帮助中心
沪江网校
帮助中心
问题分类
学生帮助
售后政策
首页
/
沪江网校
/
安卓沪江网校
/
无法下载课件或者下载失败怎么办?
无法下载课件或者下载失败怎么办?
一 检查您的
wifi
是否正常,可以尝试将wifi断开再重新连接
二 确保您的手机空间充足,将您的手机重启一下看看
三 如果有使用SD卡,可以将手机关机,拔下SD卡再重新接上开机看一下
三 手机网校下载速度方面
可以从手机网校首页的“
我的
” 这里进入设置,在“
下载路线选择
”这里,有三条线路,分别切换一下,再进行下载即可。
联系客服
400-085-0815
9:00~18:00
课程咨询
点击立即咨询
官方技术支持
点击立即咨询