建议您先卸载电脑的flash，然后重新进行安装。

具体方法参考请以下内容：

1、卸载原来的flash：

    1）下载地址链接：http://class.hujiang.com/media/swf/uninstall_flash_player.rar ；

    2）下载完成之后，解压缩，然后双击该程序，运行卸载程序即可。

2、安装flash：
    通过官网下载最新版本flash ，下载地址链接：http://get.adobe.com/cn/flashplayer/ ；

3、以上两个步骤完成，打开您的控制面板--添加删除程序，这里就会显示有flash的版本：

    Adobe Flash Player 11 ActiveX-----这个是IE浏览器对一个的flash ；
    Adobe Flash Player 11 Plugin------这个是火狐浏览器对应的flash ；



4、完成以上步骤后，关闭所有的浏览器页面，然后重新打开IE浏览器，重新打开课件或者词场，看一下是否已经可以正常加载。